- Klijenti fizička lica koji ugovore servise elektronskog i mobilnog bankarstva do 30. septembra 2020. godine biće oslobođeni plaćanja prve tri mjesečne naknade.
- Od 15. juna 2020. prestaje da važi odluka o privremenom ukidanju provizija za platne naloge elektronskim i mobilnim bankarstvom u domaćem platnom prometu za fizička lica.
- Od 15. juna 2020. podizanje gotovine Erste Mastercard Debit platnom karticom je besplatno isključivo na bankomatima Erste banke u Crnoj Gori, kao i na bankomatima u mreži Erste i Sparkasse banaka u regionu.
Od početka epidemije novog koronavirusa, uporedo s preporukom klijentima da u cilju zaštite zdravlja izbjegavaju gužve i da što više koriste elektronske servise (mobilno bankarstvo mBanking i elektronsko NetBanking), Erste banka je za klijente fizička lica obezbijedila posebne povoljnosti.
Klijenti fizička lica koji ugovore servise elektronskog i mobilnog bankarstva do 30. septembra 2020. godine biće oslobođeni plaćanja prve tri mjesečne naknade.
Putem elektronskih servisa NetBanking i mBanking klijenti mogu obavljati plaćanja, dobiti uvid u stanje na svim računima u banci, ugovoriti trajni nalog, nalog direktnog zaduženja. Za efikasniji proces otvaranja računa i aktivacije ovih servisa preporučujemo mogućnost onlajn zakazivanja sastanka u filijali putem internet stranice Erste banke. Za upite o ovim i drugim uslugama banke na raspolaganju su Kontakt centar na 19991, Skype nalog ERSTEBANKMONTENEGRO, email info@erstebank.me, chat na www.erstebank.me.
Počevši od datuma valute 15. jun 2020. za transakcije fizičkih lica putem elektronskog i mobilnog bankarstva u domaćem platnom prometu, primjenjivaće se tarife iz redovnog tarifnika.
Takođe, od 15. juna 2020. podizanje gotovine Erste debitnom karticom ostaće besplatno isključivo na bankomatima Erste banke u Crnoj Gori, kao i na mreži bankomata Erste i Sparkasse banaka u regionu.
Podsjetimo, od 17. marta 2020, u cilju podsticanja korišćenja elektronskih servisa i smanjenja rizika od širenja koronavirusa u Crnoj Gori, bile su besplatne transakcije fizičkih lica putem elektronskog i mobilnog bankarstva u domaćem platnom prometu, dok je podizanje gotovog novca na bankomatima svih banaka u Crnoj Gori bilo besplatno.