Šta da radim ukoliko je kartica izgubljena ili otuđena?

Na poledjini vase kartice nalazi se broj Call centra ERSTE BANK. Molimo Vas da ga memorisete u Vasem telefonu, Ukoliko ustanovite da vam je kartica izgubljena ili otuđena, treba se hitno obratiti Banci pozivom na broj +382 20 409 490 ili +382 20 409 491 koji je dostupan 24h. Po prijemu dojave o gubitku/nestanku preduzećemo mjere za njeno blokiranje, kako ne bi bila zloupotrijebljena.

Važna napomena: do momenta prijavljivanja gubitka, odgovorni ste za transakcije nastale korišćenjem vaše kartice.