×
Erste mBanking
Finansijske transakcije
putem pametnog telefona
Preuzmite

Poštovana/i,

Podsjećamo vas da stare lične karte neće važiti nakon 30. 9. 2025. i da je potrebno da dostavite najbližoj Erste filijali na uvid novu ličnu kartu ili važeći pasoš.

Važno je da ažurirate podatke do 30. 9. 2025, kada shodno propisima prestaju da važe lične karte izdate prije 30. 3. 2020, kako banka ne bi bila primorana da ograniči korišćenje računa do momenta ažuriranja podataka.

Hvala  na razumijevanju.

S poštovanjem,
Erste bank AD Podgorica

Šta da radim ukoliko je kartica izgubljena ili otuđena?

Na poledjini vase kartice nalazi se broj Call centra ERSTE BANK. Molimo Vas da ga memorisete u Vasem telefonu, Ukoliko ustanovite da vam je kartica izgubljena ili otuđena, treba se hitno obratiti Banci pozivom na broj +382 20 409 490 ili +382 20 409 491 koji je dostupan 24h. Po prijemu dojave o gubitku/nestanku preduzećemo mjere za njeno blokiranje, kako ne bi bila zloupotrijebljena.

Važna napomena: do momenta prijavljivanja gubitka, odgovorni ste za transakcije nastale korišćenjem vaše kartice.